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CARRELLO

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CARRELLO

termini e condizioni generali di vendita

Le presenti condizioni sono valide esclusivamente tra la società PLAYHOME s.r.l. , con sede legale in Via Lodovico Savioli, 24 – 40137 Bologna, REA n. 505349, P.IVA 03266541204, di seguito denominata “PLAYHOME” e qualsiasi persona che effettua acquisti online sul sito internet www.123playhome.com di seguito denominata “CLIENTE”. Queste condizioni possono essere oggetto di modifiche, la data di messa in linea equivale alla data di entrata in vigore.

ARTICOLO 1 - Oggetto del contratto

1.1 Con le presenti condizioni generali di vendita, PLAYHOME vende e il CLIENTE acquista a distanza i beni mobili materiali indicati ed offerti in vendita sul sito www.123playhome.com. Il contratto si conclude esclusivamente attraverso la rete internet, mediante l’accesso del CLIENTE all’indirizzo www.123playhome.com e la realizzazione di un ordine di acquisto secondo la procedura prevista dal sito stesso.

ARTICOLO 2 - Conclusione ed efficacia del contratto

2.1. Per concludere il contratto di acquisto di uno o più prodotti su www.123playhome.com, il CLIENTE dovrà compilare il modulo d'ordine in formato elettronico e trasmetterlo a PLAYHOME, per via telematica, seguendo le relative istruzioni.

2.2. Con la trasmissione telematica del modulo d'ordine, il CLIENTE accetta incondizionatamente e si impegna ad osservare, nei rapporti con PLAYHOME, queste Condizioni Generali di Vendita. Se non condivisi alcuni dei termini ivi riportati, il CLIENTE è invitato a non inoltrare il modulo d'ordine per l'acquisto dei prodotti.

2.3. La vendita sarà considerata conclusa con l’invio da parte di PLAYHOME al CLIENTE di un’e-mail di conferma dell’ordine. L’e-mail contiene gli estremi del CLIENTE e dell’ordine, il prezzo della merce acquistata, le spese di trasporto e l’indirizzo di spedizione al quale sarà inviata la merce. Il CLIENTE si impegna a verificare la correttezza dei dati in essa contenuti e a comunicare tempestivamente eventuali correzioni.

2.4. PLAYHOME si impegna a descrivere e presentare gli articoli venduti sul sito nel miglior modo possibile. Ciononostante potrebbero evidenziarsi alcuni errori, imprecisioni o piccole differenze tra il sito e il prodotto reale. Inoltre le fotografie dei prodotti presentate su www.123playhome.com non costituiscono elemento contrattuale, in quanto solo rappresentative.

2.5. PLAYHOME si impegna a consegnare la merce entro 30 giorni decorrenti dal giorno successivo a quello della conferma d'ordine da parte del CLIENTE.


ARTICOLO 3 - Disponibilità dei prodotti
3.1. La disponibilità dei prodotti si riferisce a quella presente nel momento in cui il CLIENTE consulta le schede del prodotto; questa deve comunque essere considerata puramente indicativa perché, per effetto della contemporanea presenza sul sito di più utenti, i prodotti potrebbero essere venduti ad altri prima della conferma dell’ordine.


3.2. Anche in seguito all’invio dell’e-mail di conferma dell’ordine da parte di PLAYHOME, potrebbero verificarsi casi di indisponibilità parziale o totale della merce. In questa eventualità, il CLIENTE verrà tempestivamente informato e potrà decidere se accettare la consegna dei soli prodotti disponibili o richiedere l’annullamento dell’ordine comunicandolo via e-mail al servizio clienti.

ARTICOLO 4 - Modalità di pagamento

4.1. Per il pagamento del prezzo dei prodotti e delle relative spese di spedizione e consegna il CLIENTE potrà seguire una delle modalità indicate nel modulo d'ordine. In nessun caso saranno addebitati costi superiori a quelli effettivamente sostenuti da PLAYHOME, in relazione allo strumento di pagamento prescelto.

4.2. Ogni pagamento da parte del CLIENTE potrà avvenire unicamente per mezzo delle carte di credito indicate sul sito www.123playhome.com, con bonifico bancario anticipato, contrassegno o attraverso il circuito PayPal.

4.3. Estremi di pagamento con bonifico bancario
Unicredit Banca - Conto corrente intestato a Playhome srl
c/c 000102471880 - ABI 02008 - CAB 37070 - CIN F
IBAN:  IT 49 F 02008 37070 000102471880
BBAN:  F 02008 37070 000102471880
SWIFT/BIC:  UNCRITM1NU4

La causale del Bonifico Bancario dovrà riportare:
- il numero di riferimento dell'ordine;
- la data di effettuazione dell'ordine;
- nome e cognome (se privato) o ragione sociale (se ditta) dell'intestatario dell'ordine.
(Ad esempio CAUSALE: Ordine #50 - OC1/6 del 12/04/2014 - Mario Rossi)

4.4. Pagamento in contrassegno, direttamente al corriere alla consegna
Questa modalità consiste nel pagare il totale dell'ordine direttamente al corriere all'atto della consegna. Il pagamento potrà essere effettuato esclusivamente in contanti o con assegno circolare (non bancario).

4.5. Le comunicazioni relative al pagamento e i dati comunicati dal CLIENTE nel momento in cui questo viene effettuato avvengono tramite protocollo crittografato e con tutte le garanzie assicurate dall’utilizzo dei protocolli di sicurezza previsti dai circuiti di pagamento.


ARTICOLO 5 - Prezzi

5.1. Tutti i prezzi di vendita dei prodotti esposti ed indicati sul sito www.123playhome.com sono espressi in Euro e sono comprensivi di IVA.

5.2. I costi di spedizione sono espressamente indicati nel riepilogo d'ordine.

5.3. Il CLIENTE accetta la facoltà di PLAYHOME di modificare i suoi prezzi in qualsiasi momento, tuttavia la merce sarà fatturata sulla base dei prezzi indicati sul sito al momento dell’ordine e confermati nell’e-mail inviata da PLAYHOME come conferma dell’acquisizione dell’ordine.
 

ARTICOLO 6 - Diritto di recesso

6.1. Conformemente alle disposizioni legali in vigore, il CLIENTE ha diritto di recedere dall’acquisto, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 giorni previsti dalla legge, a decorrere dalla data di consegna dei prodotti.

6.2. Se il CLIENTE dovesse decidere di esercitare questo diritto, dovrà procedere, accedendo alla propria area riservata sul sito www.123playhome.com, alla CREAZIONE di una procedura informatica di RESO.


6.3. Una volta esercitato il recesso dal contratto, il CLIENTE dovrà restituire i prodotti a PLAYHOME consegnandoli al corriere indicato nel modulo di reso per la spedizione entro quattordici (14) giorni che decorrono da quando è stata comunicata la decisione di recedere dal contratto.

6.4. La merce dovrà essere restituita integra, nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria: manuali, cavi, ecc.) e completa della documentazione fiscale annessa.

6.5. Se il Diritto di Recesso è esercitato seguendo le modalità ed i termini indicati in questo paragrafo 6, PLAYHOME provvederà a rimborsare le eventuali somme già incassate per l'acquisto dei prodotti secondo le modalità ed i termini previsti.

6.6. PLAYHOME eseguirà il rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento adoperato dal CLIENTE per l’acquisto dei prodotti restituiti, salvo diversa indicazione nel modulo di reso.


ARTICOLO 7 - Garanzia sui prodotti
7.1. Tutti i prodotti presentati sul sito www.123playhome.com beneficiano di una garanzia contrattuale la cui durata è citata sulle schede prodotto degli articoli e in ogni caso della garanzia legale di 24 mesi per difetti di conformità, ai sensi della vigente normativa. I dettagli sono riportati nella sezione garanzia (https://www.123playhome.com/garanzia).

ARTICOLO 8 - Modalità di consegna

8.1. I prodotti saranno consegnati tramite corriere espresso all’indirizzo indicato dal CLIENTE al momento dell’ordine.

8.2. Per ogni ordine effettuato sul sito www.123playhome.com, PLAYHOME emette fattura del materiale spedito, disponibile e stampabile attraverso l'accesso l'area riservata del CLIENTE successivamente all’evasione dell’ordine. Per l’emissione della fattura fanno fede le informazioni fornite dal CLIENTE durante la procedura di acquisto. Dopo l’emissione della fattura, non sarà possibile apportare alcuna modifica ai dati indicati nella stessa.

ARTICOLO 9 - Responsabilità

9.1. PLAYHOME non assume alcuna responsabilità per disservizi imputabili a causa di forza maggiore o caso fortuito, anche ove dipendenti da malfunzionamenti e disservizi della rete internet, nel caso in cui non riesca a dare esecuzione all’ordine nei tempi previsti dal contratto.

9.2. La disponibilità di ogni articolo è solo a titolo indicativo, non ha carattere contrattuale e non potranno essere attribuite a PLAYHOME responsabilità in caso di indisponibilità di uno o più prodotti.

ARTICOLO 10 - Accesso al sito

10.1. Il CLIENTE ha diritto di accedere al sito per la consultazione e l’effettuazione degli acquisti. Non è consentito alcun altro utilizzo, in particolare commerciale, del sito o del suo contenuto. L’integrità degli elementi di questo sito, che siano sonori o visivi, e la relativa tecnologia utilizzata rimangono di proprietà di PLAYHOME e sono protetti dal diritto di proprietà intellettuale.

ARTICOLO 11 - Modifica e aggiornamento

11.1. Le Condizioni Generali di Vendita sono modificate di volta in volta anche in considerazione di eventuali mutamenti normativi. Le nuove Condizioni Generali di Vendita saranno efficaci dalla data di pubblicazione su www.123playhome.com.

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